vendredi 13 février 2015

Frage zur Garantie

Hi Leute,



ich hatte vor einiger Zeit auf meinem Q10 das bekannte "double typing issue". Dabei drückt man einmalig eine Taste und der Buchstabe taucht 2 mal auf. Nach einigem hin und her habe ich das Gerät getauscht bekommen und ein neues Q10 erhalten. Leider fängt dieses nun auch langsam mit dem gleichen Problem an.



Meine Frage ist nun: Bekomme ich mit dem neuen Gerät auch neue 24 Monate Garantie oder zählt weiterhin nur die der Erstanschaffung? Die würde bald ablaufen und noch ist das Problem nicht so ausgeprägt, dass es stören würde. Reklamieren könnte ich es auch noch nicht, da es einfach zu selten auftritt und sich so nicht nachvollziehen lässt.



Bests

Nils







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