Problem mit Tastatur

Hallo,

habe heute mein neues Blackberry Q10 erhalten.

Beim einrichten muss ich ein WLAN Passwort eingeben.

Leider werden keine Zeichen angezeigt. Der Cursor bleibt auch immer an der selben Stelle.



Wenn ich auf sym klicke, dann werden die Sonderzeichen angezeigt. Doch wenn ich auf eines klicke,

dann passiert auch nichts.



Sim Karte ist noch keine drin.

Bitte helft mir. Was mache ich falsch.

Danke

Problem mit Tastatur