Keine EMails am Bold
Guten Tag, ich bin neu hier.
Ich habe dieses Forum gefunden, weil ich auf der Suche nach einer Lösung für mein Problem bin. *tear*
Ich habe mir ein gebrauchtes Blackberry Bold 9790 gekauft. Ich hatte anfangs kein BB-Zusatzpaket vom Provider TMobile.
Da ich vor einiger Zeit bereits ein Q10 hatte, hatte ich bereits eine Blackberry-ID. Das Q10 war aber zu breit also habe ich es wieder verkauft.
Bei meinem gebrauchten Bold wurde in den Einstellungen abgefragt, dass ich die Aktivierungdaten von der Firma eingeben soll, Email und Aktivierungskennzahl. Da dies aber ein privates Telefon ist und ich keine Daten von einer Firma habe, habe ich versucht die Blackberry-ID Emailadresse und das dortige Passwort einzugeben. Ebenso habe ich auch schon versucht, die Emailadresse und das EMailpasswort von GMX einzugeben. Alles erfolglos.
Wenn ich in die EMailkontoverwaltung klicke, steht, dass ich mich an meinen Mobilfunkanbieter wenden soll. Dies habe ich bereits 3x gemacht, die wissen selber nicht mehr weiter. Sie haben mir geraten das Zusatzpaket vom BB zu kaufen, habe ich dann auch gemacht. Aber es geht noch immer nix.
Wenn ich den Blackberry Messenger starte, steht immer die Fehlermeldung: "Einrichten von BBM nicht möglich. Es ist ein Fehler mit der Blackberry ID aufgetreten."
Ich habe aber gar nicht die Möglichkeit eine neue ID einzugeben, weil immer nur wieder steht: "Erneut versuchen." Das hab ich schon probiert, aber das ist ein Teufelskreis. Neue Daten eingeben ist nicht möglich, es gibt keine Eingabefelder. Und man kommt auch nicht zurück, weg vom Fehlermeldungsfenster.
Um alle Einstellungen zu löschen, habe ich das Telefon auf die WErkseinstellungen zurückgesetzt und eine Sicherheitsdatenlöschung gemacht. Hat auch nichts geholfen, die FEhlermeldung ging nicht weg.
Jetzt habe ich den BBMessenger runtergelöscht, aber habe ja keine Möglichkeit einen neuen im Store zu laden, da ich mich ja nicht anmelden kann.
Mein T-Mobile-Shop hat auch schon aufgegeben, man kennt sich zwar bei den neuesten Modellen aus, aber bei so "altem Kram" weiß kein Mensch mehr weiter.
Mit BlackBerry Internet Service konnte ich 2 EMailadressen einrichten. Aber das hat mir am Telefon selber auch nicht weitergeholfen. Nun versuchte ich mir einen Blackberry Desktop Software runterzuladen. Aber die Installation hat nicht funktioniert. Und ich weiß ja nicht mal, in welches Menü von den unzähligen BB-Menüs am Telefon ich noch was auch immer herumklicken soll... *verzweifel*
Das Telefon wäre wirklich so perfekt für mich, gefällt mir und perfekte Größe und ich habe mich extra für diesen BB-Club angemeldet, und dass ich es nicht zu 100% nutzen kann, wäre unsagbar schade. *heul*
Hatte irgendjemand die gleichen Probleme und kann mir weiterhelfen bitte??? :'(
Ich habe dieses Forum gefunden, weil ich auf der Suche nach einer Lösung für mein Problem bin. *tear*
Ich habe mir ein gebrauchtes Blackberry Bold 9790 gekauft. Ich hatte anfangs kein BB-Zusatzpaket vom Provider TMobile.
Da ich vor einiger Zeit bereits ein Q10 hatte, hatte ich bereits eine Blackberry-ID. Das Q10 war aber zu breit also habe ich es wieder verkauft.
Bei meinem gebrauchten Bold wurde in den Einstellungen abgefragt, dass ich die Aktivierungdaten von der Firma eingeben soll, Email und Aktivierungskennzahl. Da dies aber ein privates Telefon ist und ich keine Daten von einer Firma habe, habe ich versucht die Blackberry-ID Emailadresse und das dortige Passwort einzugeben. Ebenso habe ich auch schon versucht, die Emailadresse und das EMailpasswort von GMX einzugeben. Alles erfolglos.
Wenn ich in die EMailkontoverwaltung klicke, steht, dass ich mich an meinen Mobilfunkanbieter wenden soll. Dies habe ich bereits 3x gemacht, die wissen selber nicht mehr weiter. Sie haben mir geraten das Zusatzpaket vom BB zu kaufen, habe ich dann auch gemacht. Aber es geht noch immer nix.
Wenn ich den Blackberry Messenger starte, steht immer die Fehlermeldung: "Einrichten von BBM nicht möglich. Es ist ein Fehler mit der Blackberry ID aufgetreten."
Ich habe aber gar nicht die Möglichkeit eine neue ID einzugeben, weil immer nur wieder steht: "Erneut versuchen." Das hab ich schon probiert, aber das ist ein Teufelskreis. Neue Daten eingeben ist nicht möglich, es gibt keine Eingabefelder. Und man kommt auch nicht zurück, weg vom Fehlermeldungsfenster.
Um alle Einstellungen zu löschen, habe ich das Telefon auf die WErkseinstellungen zurückgesetzt und eine Sicherheitsdatenlöschung gemacht. Hat auch nichts geholfen, die FEhlermeldung ging nicht weg.
Jetzt habe ich den BBMessenger runtergelöscht, aber habe ja keine Möglichkeit einen neuen im Store zu laden, da ich mich ja nicht anmelden kann.
Mein T-Mobile-Shop hat auch schon aufgegeben, man kennt sich zwar bei den neuesten Modellen aus, aber bei so "altem Kram" weiß kein Mensch mehr weiter.
Mit BlackBerry Internet Service konnte ich 2 EMailadressen einrichten. Aber das hat mir am Telefon selber auch nicht weitergeholfen. Nun versuchte ich mir einen Blackberry Desktop Software runterzuladen. Aber die Installation hat nicht funktioniert. Und ich weiß ja nicht mal, in welches Menü von den unzähligen BB-Menüs am Telefon ich noch was auch immer herumklicken soll... *verzweifel*
Das Telefon wäre wirklich so perfekt für mich, gefällt mir und perfekte Größe und ich habe mich extra für diesen BB-Club angemeldet, und dass ich es nicht zu 100% nutzen kann, wäre unsagbar schade. *heul*
Hatte irgendjemand die gleichen Probleme und kann mir weiterhelfen bitte??? :'(
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