Geht es BB wirklich besser?

...das ist die Frage, die ich heute stelle..





Hintergrund: Ich habe mich heute mit einem Kollegen unterhalten, der für unsere Firmen-BB's zuständig ist. Es handelt sich um deutlich mehr als 2.500 Geräte (vorwiegend Z10), die in das Firmennetzwerk integriert sind. Logischerweise gibt es bei solchen Konstellationen immer mal Probleme oder Themen, die einer Klärung und/oder Lösung bedürfen. Und genau da bemängelt der Kollege, dass BB nicht mehr wirklich präsent wäre. Es gäbe eine lange Liste von Punkten, und kaum einer habe Interessa, daran etwas zu ändern. Auch einen Passport habe er als verantwortlicher(!) noch nicht gesehen. Er habe wohl das Gefühl, dass da etwas schwer im argen "Argen" ist und fenkt mittlerweile über eine andere dientliche Plattform nach.



Welche Erfahrungen haben andere? Ich denke, wenn Großkunden "schlecht" bedient werden, dann kann es nicht wirklich gut um BB stehen, denn Arroganz, wie sie Netzbetreiber an den Tag legen, kann sich BB sicher nicht leisten...



blackseven



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Ach ja, ich vergaß...: Die Telekom, als Systempartner hält sich wohl auch "dezent zurück". Auch von dieser Seite kommen keine strategischen Willensbekundungen zu BB...

Geht es BB wirklich besser?