Hallo Leute,
habe mal wieder einen kuriosen Fall, bei dem ich nicht mehr weiterkomme.
Ich habe meiner Mutter ein Z10 gekauft und sie ist wahnsinnig zufrieden, schafft aber die seltsamsten Probleme :D
Wir wohnen in Österreich und hier funktioniert das Handy auch problemlos, fährt sie jedoch nach Deutschland, verschwinden alle Kontakte am Handy - sprich alle Namen sind weg und es stehen nur noch die Nummern da. Auch in der Schnellstartleiste und im Hub werden nur noch die Nummern angezeigt und keine Namen. Sie deaktiviert Datenroaming immer manuell, die Kontakte sind alle direkt auf dem Handy gespeichert und nach diversen Neustarts des Geräts erscheinen die Namen wieder.
ich konnte es am Anfang auch nicht glauben, bis ich es gesehen habe. Habe wirklich keine Ahnung wie sowas passieren kann. Sei es ein technisches oder menschliches ( ;) ) Problem.
Hat so etwas schon mal jemand gehört oder eine Idee?
Danke!
René
habe mal wieder einen kuriosen Fall, bei dem ich nicht mehr weiterkomme.
Ich habe meiner Mutter ein Z10 gekauft und sie ist wahnsinnig zufrieden, schafft aber die seltsamsten Probleme :D
Wir wohnen in Österreich und hier funktioniert das Handy auch problemlos, fährt sie jedoch nach Deutschland, verschwinden alle Kontakte am Handy - sprich alle Namen sind weg und es stehen nur noch die Nummern da. Auch in der Schnellstartleiste und im Hub werden nur noch die Nummern angezeigt und keine Namen. Sie deaktiviert Datenroaming immer manuell, die Kontakte sind alle direkt auf dem Handy gespeichert und nach diversen Neustarts des Geräts erscheinen die Namen wieder.
ich konnte es am Anfang auch nicht glauben, bis ich es gesehen habe. Habe wirklich keine Ahnung wie sowas passieren kann. Sei es ein technisches oder menschliches ( ;) ) Problem.
Hat so etwas schon mal jemand gehört oder eine Idee?
Danke!
René
Kontakte verschwinden bei Länderwechsel
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